特徴 
DriverTunerヘルプセンターへようこそ!
ここでは、このプログラムについて最もよくある質問と答えをご覧いただけます。お探しの答えが見つからない場合は、サポート･チームへお問い合わせください。PCドライバのアップデートを簡単にできるよう、サポート･チームがご対応いたします。
よくある質問トップ13:
ライセンス･キーは、0-9の数字と大文字A-Fを含む32の文字から成っています。お客様のご注文後、自動的にsupport@DriverTuner.comから送られてくるご注文確定メールにライセンス･キーが記載されています。
ライセンス･キーを弊社ウェブサイト上で購入された場合、自動的にライセンス･キーがメールにて送信されます。テキストボックスに入力せず、タイプエラーを避けるため、メール本文からコピー･ペーストして入力してください。また、登録情報は大文字と小文字を区別します。問題が解決しない場合は、 support@DriverTuner.com までお問い合わせください。
1台のコンピュータ用にライセンス･キーをご購入された場合、デスクトップとラップトップの同時使用はできません。複数のコンピュータ用にご購入された場合、同じライセンスを複数のコンピュータに使用できます。
WHQLは、Windowsハードウェア･クオリティ･ラブの略で、 WHQLテストは、Microsoftテスト･プロセスの一部です。第三者のハードウェアまたはソフトウェア上で一連のテストを実行し、その後検査のためにテストで生成したログファイルをMicrosoftに送信します。Microsoftは、様々なハードウェアや異なるMicrosoft Windows エディションなどの幅広い装置上でテストを実行することもあります。詳細については、次のページをご覧ください: http://en.wikipedia.org/wiki/WHQL_Testing
はい。ただし、ドライバがWHQLに認証されていない場合、リスクが発生する場合もあります。
お使いのライセンス･キーの有効期限後に、自動的にお客様のクレジットカードへ更新分の請求がいくことはありません。有効期限が近づくと、プログラムの実行中にソフトウェアが通知します。
付加価値税やその他の追加費用は、第三者のシステム「クリックバンク」が収集するものです。この税についての詳細は、次のウェブサイトをご参照ください。 http://www.clickbankguide.com/vat-faq.htm
LionSea Softwareから購入された製品にご満足いただけず、ご購入から60日以内であれば、お客様への返金を行なっております。ただし、これは最初の購入時に限ります。弊社サポートチームまでメールにてお問い合わせください support@DriverTuner.com。お問い合わせの際は、まず製品を正しくご使用いただくためのテクニカルサポートと、その他の製品説明を行ないます。その後、やはり製品にご満足いただけない場合には、返金手続きをさせていただきます。一般的に、LionSea Softwareは、製品にご満足されていない場合、または不正あるいは未承認の支払いで初期購入されたという事実的な情報がある場合に返金を行ないます。
DriverTuner™ は、全てのドライバを表示しますが、ダウンロードしたいドライバを選択することができます。一般的に、機能に問題がないドライバをアップデートする必要はありません。時には、旧式のドライバには問題がないのに、最新のドライバにバグが発生することもあります。
DriverTunerを管理人として実行し、再度スキャンしてください。
ダウンロード後、ドライバが自動的にインストールできない場合、手動でインストールすることができます。まず、ダウンロードしたファイルを解凍し、セットアップ･ファイルをダブルクリックするか、マウスで右クリックします。次に、"実行"を選択します。
ZIPやRARなどの圧縮ファイルにあるドライバをインストールする前に、コンピュータ上のフォルダに中身を解凍してください。ZIP形式は、全てのWindowsコンピュータでサポートされています。RAR形式を開くには、7-ZIPなどの専用ソフトウェアが必要です。7-ZIPは次のリンクからダウンロードできます。 http://www.7-zip.org/download.html
DriverTuner™をアンインストールするには、「DriverTunerのアンインストール方法」 をご参照ください。